Jak zachować się przy odbiorze produktu

Po otrzymaniu przesyłki prosimy o przeprowadzenie następujących kontroli:

1. Sprawdź integralność opakowania – nie może ono nosić śladów uszkodzeń zewnętrznych ani śladów ingerencji. Należy ją również zamknąć WYŁĄCZNIE spersonalizowaną taśmą klejącą Le SAC;

2. Sprawdź, czy liczba paczek (ilość przesyłek) podana na dokumencie dostawy odpowiada liczbie paczek faktycznie dostarczonych;

3. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w dostawie, mają Państwo prawo odmówić przyjęcia zamówienia lub je wycofać. Jeśli jednak zdecydujesz się na odbiór osobisty, będziesz musiał podpisać potwierdzenie odbioru przesyłki przez kuriera z adnotacją „Z ZASTRZEŻENIEM”. W przypadku stwierdzenia niezgodności należy zgłosić je naszemu Działowi Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected].