Polityka prywatności

 

Zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) przekazujemy Państwu następujące informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w związku z przeglądaniem strony internetowej Le Sac Srl (dalej „ Strona ”).

 

Właściciel danych osobowych użytkownika.

Administratorem danych, zgodnie z art. 4 i 24 RODO, jest Le Sac Srl („ Le Sac ” lub „ Spółka ”), NIP i numer VAT 1095438159, z siedzibą w Mediolanie, Via Benigno Crespi n. 57, reprezentowana przez tymczasowego przedstawiciela ustawowego. Użytkownik może skontaktować się z Le Sac w celu uzyskania wszelkich informacji pod adresem e-mail [email protected] .

 

Inspektor Ochrony Danych

Le Sac wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD) zgodnie z art. 37, 38 i 39 RODO. Z IOD można się skontaktować pod adresem [email protected] lub listownie, kierując korespondencję do IOD w siedzibie Spółki.

 

Rodzaj przetwarzanych danych

Dane osobowe : wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoby, której dane dotyczą”), oznaczające osobę fizyczną, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, identyfikator internetowy, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej (motywy 26, 27 i 30).

Dane przeglądania : Systemy komputerowe i procedury oprogramowania używane do obsługi witryny internetowej pozyskują, podczas normalnego działania, pewne dane osobowe, których transmisja jest dorozumiana w korzystaniu z protokołów komunikacji internetowej. Informacje te nie są gromadzone w celu powiązania ich ze zidentyfikowanymi osobami, których dane dotyczą, ale ze względu na swoją naturę mogą, poprzez przetwarzanie i powiązanie z danymi przechowywanymi przez osoby trzecie, umożliwić identyfikację użytkowników. Ta kategoria danych obejmuje adresy IP lub nazwy domen komputerów używanych przez użytkowników łączących się ze stroną, adresy URI ( Uniform Resource Identifier ) żądanych zasobów, czas żądania, metodę użytą do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku uzyskanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi serwera (pomyślny, błąd itp.) oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego i środowiska informatycznego osoby, której dane dotyczą.

Dane przekazane dobrowolnie : opcjonalne, wyraźne i dobrowolne wysłanie wiadomości na adresy kontaktowe wskazane na Stronie i/lub wypełnienie formularzy zbierania danych pociąga za sobą późniejsze pozyskanie adresu nadawcy, niezbędnego do udzielenia odpowiedzi na zapytania, a także wszelkich innych wprowadzonych danych osobowych.

Pliki cookie : Informacje na temat plików cookie i innych podobnych technologii można znaleźć w polityce plików cookie w stopce Witryny.

Media społecznościowe i strony trzecie: W odniesieniu do przetwarzania danych osobowych przez administratorów mediów społecznościowych lub strony trzecie, w przypadku kliknięcia przez zainteresowane strony odpowiedniego łącza, następuje odniesienie do informacji udostępnionych przez te strony w ich odpowiednich politykach prywatności .

 

Cel przetwarzania, podstawa prawna i okres przechowywania danych

Cel A): przeglądanie witryny internetowej

PODSTAWA PRAWNA : Uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO i motywem 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, z uwzględnieniem uzasadnionych oczekiwań osoby, której dane dotyczą, wynikających z jej relacji z administratorem. Działania te są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej i świadczenia usługi przeglądania na platformie.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : przez czas trwania sesji przeglądania (z wyjątkiem sytuacji, gdy organy sądowe muszą zbadać przestępstwo).

CHARAKTER POSTANOWIENIA : dane nawigacyjne są niezbędne do umożliwienia nawigacji w witrynie.

 

Cel B): użycie plików cookie innych niż techniczne i podobnych technologii

PODSTAWA PRAWNA : Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz motywami 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : zapoznaj się z polityką plików cookie w stopce witryny.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Zobacz politykę plików cookie w stopce witryny.

 

Cel C): rejestracja w serwisie i zarządzanie kontem osobistym

PODSTAWA PRAWNA : Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz motywem 44 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania trwa do momentu zamknięcia konta i czasu technicznego potrzebnego na wyłączenie danych uwierzytelniających.

Masz prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Jeśli to zrobisz, Twoje konto przestanie istnieć, a Ty zostaniesz uznany za nieaktywnego.

CHARAKTER UDOSTĘPNIENIA : Podanie danych jest obowiązkowe. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi rejestrację w serwisie.

 

Cel D): zarządzanie zakupami online, przetwarzanie zamówień i zwrotów za pośrednictwem usług online, wysyłanie powiadomień o statusie przesyłek lub w przypadku problemów z dostawą towarów

PODSTAWA PRAWNA : Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz motywem 44 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania danych wynosi maksymalnie 10 lat.

CHARAKTER ŚWIADCZENIA : Podanie danych jest obowiązkowe. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi składanie zamówień, dokonywanie zakupów, dokonywanie zwrotów zamówień lub otrzymywanie powiadomień o statusie wysyłki.

 

Cel E): marketing bezpośredni

Le Sac wykorzystuje dane osobowe, za zgodą osoby, której dane dotyczą, do wysyłania newsletterów, materiałów reklamowych i promocyjnych, ofert handlowych, ankiet informacyjnych i zaproszeń za pośrednictwem zautomatyzowanych środków, takich jak e-mail, wiadomości tekstowe i wiadomości za pośrednictwem aplikacji WhatsApp Business (której Politykę prywatności można znaleźć pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/), jeśli osoba, której dane dotyczą, poda swój numer telefonu komórkowego, a także za pośrednictwem połączeń telefonicznych realizowanych przez operatora, w tym zautomatyzowanych, poczty tradycyjnej i innych materiałów informacyjnych.

Aby zoptymalizować Twoje zakupy w Le Sac, będziemy dostarczać Ci ważne informacje, polecane produkty i przypomnienia o produktach pozostawionych w koszyku.

PODSTAWA PRAWNA : Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz motywami 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu odwołania zgody (rezygnacji).

CHARAKTER ŚWIADCZENIA : Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi otrzymywanie komunikatów marketingu bezpośredniego. Niepodanie numeru telefonu komórkowego uniemożliwi otrzymywanie komunikatów SMS i WhatsApp.

 

Cel F): Profilowanie nieautomatyzowane

Le Sac wykorzystuje dane osobowe, za zgodą osoby zainteresowanej, do przeprowadzania analiz i ocen oraz podziału osób zainteresowanych na jednorodne grupy na podstawie cech, w tym obszaru i sektora, w celu lepszego zarządzania usługami, a także w celu wysyłania spersonalizowanych komunikatów promocyjnych.

PODSTAWA PRAWNA : Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz motywami 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu odwołania zgody (rezygnacji), a w każdym przypadku maksymalnie do 12 miesięcy.

CHARAKTER UDOSTĘPNIENIA : Podanie danych jest opcjonalne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi przeprowadzenie analiz i/lub wysłanie ukierunkowanej komunikacji.

 

Cel G): Zautomatyzowany „miękki spam” wysyłany pocztą elektroniczną (art. 130, ust. 4 Kodeksu Prywatności)

W celu bezpośredniej sprzedaży swoich produktów lub usług Le Sac wykorzystuje adres e-mail podany przez osobę, której dane dotyczą, podczas sprzedaży produktu lub usługi, bez jej zgody, pod warunkiem że produkty lub usługi są podobne do tych, które są sprzedawane, a osoba, której dane dotyczą, po otrzymaniu stosownego powiadomienia, nie sprzeciwi się takiemu wykorzystaniu, ani początkowo, ani w kolejnych kontaktach. Osoba, której dane dotyczą, jest informowana o możliwości wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w dowolnym momencie, w sposób łatwy i bezpłatny.

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes Administratora Danych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO i motywem 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu sprzeciwu (rezygnacji) zainteresowanej strony.

CHARAKTER UDOSTĘPNIENIA : Podanie danych jest dobrowolne. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych początkowo lub w kolejnych komunikatach.

 

Cel H): zarządzanie wnioskami od stron zainteresowanych

Le Sac wykorzystuje dane osobowe przekazane przez osoby zainteresowane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem czatu dostępnego na Stronie w celu realizacji ich próśb o udzielenie informacji lub pomocy.

PODSTAWA PRAWNA : Uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO i motywem 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionego interesu administratora danych w zakresie odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : przez czas niezbędny do realizacji żądania, maksymalnie przez 12 miesięcy, bez uszczerbku dla dalszego przechowywania, które może być konieczne w celu ochrony praw Administratora Danych.

CHARAKTER UDOSTĘPNIENIA : Podanie danych jest niezbędne. Niepodanie danych uniemożliwi realizację żądań osoby zainteresowanej.

 

Cel I): badanie satysfakcji z usług i produktów Le Sac

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz motywem 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na możliwości otrzymywania użytecznych informacji zwrotnych w celu poprawy jakości świadczonych usług.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania danych trwa do momentu rezygnacji.

CHARAKTER UDOSTĘPNIENIA : Podanie danych jest dobrowolne. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych początkowo lub w kolejnych komunikatach.

 

Cel L): Zarządzanie wnioskami o realizację praw stron zainteresowanych zgodnie z artykułami 15 i nast. Rozporządzenia UE 2016/679

PODSTAWA PRAWNA : obowiązek prawny, zgodnie z art. 6 lit. c) RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : okres przechowywania wynosi 5 lat od zakończenia wniosku, z wyłączeniem sporów.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Podanie danych osobowych jest niezbędne w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

 

Cel M): wypełnienie obowiązków prawnych

Le Sac wykorzystuje dane osobowe przekazane przez osoby zainteresowane w celu wypełnienia ciążących na niej obowiązków prawnych (księgowych, administracyjnych itp.) .

PODSTAWA PRAWNA : obowiązek prawny, zgodnie z art. 6 lit. c) RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : 10 lat

CHARAKTER PRZEPISU : osoba zainteresowana ma swobodę decyzji, czy zawrzeć umowę z Le Sac, ale jeśli to zrobi, jej dane będą koniecznie przetwarzane

 

Cel N): zapobieganie i zarządzanie sporami oraz inne aspekty prawne i obrona w przypadku wyroku

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 lit. f) i motywem 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, z uwzględnieniem uzasadnionych oczekiwań osoby, której dane dotyczą, wynikających z jej relacji z administratorem.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : 10 lat, z wyjątkiem czasu niezbędnego na obronę prawną.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Podanie danych jest konieczne. Odmowa musi być zrównoważona z uzasadnionym interesem Administratora Danych w tym celu.

 

Metody leczenia

Dane użytkownika będą przetwarzane w sposób tradycyjny, ręczny, elektroniczny i zautomatyzowany. Należy pamiętać, że nie stosujemy w pełni zautomatyzowanych procesów decyzyjnych.

 

Lokalizacja przechowywania danych

Dane osobowe gromadzone w celach opisanych w niniejszej Polityce nie będą ujawniane ani przekazywane firmom ani osobom fizycznym z siedzibą w krajach spoza EOG, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w celach B) – wykorzystanie plików cookie innych niż pliki cookie techniczne oraz H) – zarządzanie żądaniami osób, których dane dotyczą (ograniczone do korzystania z czatu na stronie internetowej). W przypadku przekazywania danych do krajów spoza EOG, odbywa się to zgodnie z ograniczeniami i warunkami określonymi w artykułach 44 i następnych RODO.

 

Podmioty mające dostęp do danych.

Dane osobowe osoby zainteresowanej nie będą ujawniane i będą przetwarzane przez:

-             podmioty wewnętrzne Le Sac, działające w charakterze upoważnionych podmiotów przetwarzających dane (art. 29 RODO), które działają z upoważnienia Administratora danych na podstawie otrzymanych szczegółowych instrukcji;

-             wszelkie strony trzecie, które wykonują czynności w imieniu Administratora Danych i są w związku z tym wyznaczone jako Podmioty Przetwarzające Dane (art. 28 RODO), które będą przetwarzać dane w celach wskazanych powyżej, zgodnie z postanowieniami RODO i otrzymanymi dyrektywami (podmioty odpowiedzialne za zarządzanie systemem informatycznym i sieciami telekomunikacyjnymi, w tym pocztą elektroniczną i stroną internetową, podmioty świadczące usługi marketingowe i systemy chatbotów, podmioty odpowiedzialne za zarządzanie magazynem i logistyką, a także freelancerzy, firmy lub przedsiębiorstwa świadczące usługi pomocowe i doradcze);

Listę podmiotów przetwarzających dane można uzyskać, pisząc na adres [email protected] lub wysyłając wiadomość do siedziby Le Sac.

-             podmioty, jednostki lub organy, którym Administrator Danych jest zobowiązany przekazać Twoje dane osobowe na podstawie przepisów prawa lub uzasadnionych nakazów.

 

Prawa użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili skorzystać z następujących praw przewidzianych w artykułach 15 i następnych RODO, kontaktując się z Administratorem Danych pod adresem e-mail [email protected] .

Do)     prawo dostępu do danych osobowych (art. 15);

B)     prawo do sprostowania (art. 16), jeżeli dane są nieprawidłowe lub niekompletne;

C)     prawo do usunięcia (art. 17);

D)     prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18);

Administrator Danych jest zobowiązany poinformować każdego odbiorcę, któremu ujawniono dane osobowe, o każdym sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania (art. 19). Na żądanie osoby, której dane dotyczą, Administrator Danych informuje o tych odbiorcach.  

Do)     prawo do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w art. 20; w takim przypadku dane zostaną przekazane osobie zainteresowanej w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;

B)     prawo do wniesienia sprzeciwu, w przypadkach przewidzianych (art. 21), wobec przetwarzania danych opartego na zgodzie i/lub uzasadnionym interesie Administratora, a także prawo do cofnięcia zgody, o której mowa w art. 21, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby zrezygnować z otrzymywania zautomatyzowanych wiadomości marketingowych (np. e-maili, SMS-ów, WhatsApp), wystarczy w dowolnym momencie wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem „zrezygnuj z automatycznego marketingu” lub skorzystać z systemu automatycznego anulowania subskrypcji dostępnego dla wiadomości e-mail. W przypadku wiadomości WhatsApp możesz również napisać „STOP” w czacie z Le Sac.

Aby zrezygnować z otrzymywania tradycyjnych materiałów marketingu bezpośredniego (połączenia telefoniczne, poczta tradycyjna), wystarczy w dowolnym momencie wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] , wpisując w temacie wiadomości „anuluj subskrypcję tradycyjnego marketingu”.

Aby wyrazić sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego wyłącznie w określonych formach, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] , wpisując w temacie wiadomości „anuluj subskrypcję...”, podając nazwę narzędzia, na którego używanie nie chcesz już wyrażać zgody.

Aby cofnąć zgodę na profilowanie, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] , wpisując w temacie wiadomości „brak profilowania”.

Aby zrezygnować z otrzymywania wiadomości typu soft spam, możesz napisać wiadomość e-mail na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „żaden soft spam”.

Jeśli osoba, której dane dotyczą, uważa, że Le Sac przetwarza dane osobowe w sposób niewłaściwy, może skontaktować się z Administratorem Danych pod adresem [email protected] . Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Garante per la protezione dei dati personali), korzystając z formularza i procedury wskazanej na stronie internetowej Urzędu.

 

Aktualizacje naszej Polityki prywatności:  

Aktualizacja niniejszej Polityki może być konieczna, w tym w wyniku wszelkich późniejszych zmian i/lub uzupełnień przepisów. Najnowsza wersja Polityki jest zawsze dostępna na Stronie Internetowej.

Ostatnia modyfikacja: 6 czerwca 2025 r.

Przewiń do góry