Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ochrona danych ma dla LE SAC ogromne znaczenie, ponieważ firma stale dąży do prawidłowego, zgodnego z prawem i przejrzystego przetwarzania informacji osób, których dane dotyczą, zgodnie z rozporządzeniem UE 2016/679 (dalej „RODO”), dekretem ustawodawczym nr 103/2016. 196/2003 („Kodeks Prywatności”) oraz inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. W niniejszym dokumencie opisano sposób przetwarzania i ochrony gromadzonych danych osobowych.

Właściciel danych osobowych użytkownika.

Administrator Danych, zgodnie z art. 4 i 24 RODO, jest Le Sac Srl („LE SAC”), o numerze CF i numerze VAT 1095438159, z siedzibą w Mediolanie, Via Benigno Crepi 57, reprezentowana przez swojego przedstawiciela prawnego pro tempore .

Użytkownik może skontaktować się z LE SAC w celu uzyskania informacji, pisząc na adres e-mail [email protected] .

Rodzaj przetwarzanych danych

Dane osobowe : wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoby, której dane dotyczą”), oznaczające osobę fizyczną, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, identyfikator internetowy, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej (motywy 26, 27 i 30).

Dane nawigacyjne : systemy komputerowe i procedury oprogramowania wykorzystywane do obsługi witryny internetowej pozyskują podczas normalnego działania pewne dane osobowe, których transmisja jest dorozumiana w związku z korzystaniem z protokołów komunikacji internetowej. Informacje te nie są gromadzone w celu powiązania ich ze zidentyfikowanymi zainteresowanymi stronami, lecz ze względu na swoją naturę mogą, poprzez przetwarzanie i powiązanie z danymi przechowywanymi przez osoby trzecie, umożliwić identyfikację użytkowników. Do tej kategorii danych zaliczają się adresy IP lub nazwy domen komputerów używanych przez użytkowników łączących się ze stroną, adresy URI ( Uniform Resource Identifier ) żądanych zasobów, czas żądania, metodę użytą do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku uzyskanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi udzielonej przez serwer (pomyślna, błąd itp.) oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego i środowiska informatycznego zainteresowanej strony.

Dane przekazywane dobrowolnie: opcjonalne, wyraźne i dobrowolne wysłanie wiadomości na adresy kontaktowe wskazane na stronie internetowej lub innymi kanałami wiąże się z późniejszym pozyskaniem adresu nadawcy, niezbędnego do udzielenia odpowiedzi na zapytania, a także innych wprowadzonych danych osobowych.

Pliki cookie: Informacje na temat plików cookie i innych podobnych technologii można znaleźć w szczegółowej polityce dotyczącej plików cookie, dostępnej za pośrednictwem łącza umieszczonego na dole strony.

Cel przetwarzania, podstawa prawna i okres przechowywania danych

Cel A): przeglądanie witryny internetowej

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera f) RODO i motyw 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, z uwzględnieniem uzasadnionych oczekiwań osoby, której dane dotyczą, opartych na jej relacji z administratorem. Działania ściśle niezbędne do funkcjonowania serwisu i świadczenia usługi nawigacyjnej na platformie.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : przez czas trwania sesji przeglądania (z wyjątkiem konieczności stwierdzenia przestępstwa przez organy sądowe).

CHARAKTER POSTANOWIENIA : dane nawigacyjne są niezbędne w celu umożliwienia nawigacji w witrynie.

Cel B): używanie plików cookie innych niż techniczne i porównywalne technologie

PODSTAWA PRAWNA : przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby zainteresowanej, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera a) RODO i motyw nr 1. 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : zobacz politykę plików cookie w stopce witryny.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Zobacz politykę plików cookie w stopce witryny.

Cel C): rejestracja w serwisie i zarządzanie kontem osobistym

PODSTAWA PRAWNA : przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera b) RODO i motyw nr 1. 44 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania danych trwa do momentu zamknięcia konta i czasu technicznego potrzebnego na wyłączenie danych uwierzytelniających.

Masz prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Jeśli podejmiesz taką decyzję, konto przestanie istnieć, a użytkownik zostanie uznany za nieaktywnego.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Podanie danych jest konieczne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi rejestrację w serwisie.

W przypadku rejestracji za pośrednictwem Amazon, LE SAC zbiera od tego operatora dane niezbędne do rejestracji/uwierzytelnienia, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy wysyłki. W przypadku rejestracji/uwierzytelniania za pomocą funkcji „Zarejestruj się w sklepie Le SAC Outlet i przejdź do płatności, używając danych logowania do konta Amazon”, Amazon Europe będzie również przetwarzać dane zainteresowanej strony (więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Amazon: https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200545460&ld=NSGoogle )

Cel D): zarządzanie zakupami online, przetwarzanie zamówień i zwrotów za pośrednictwem usług online oraz wysyłanie powiadomień o statusie przesyłki lub w przypadku problemów z dostawą towarów.

PODSTAWA PRAWNA : przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera b) RODO i motyw nr 1. 44 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania danych wynosi maksymalnie 10 lat.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Podanie danych jest konieczne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi składanie zamówień, zakupów, dokonywanie zwrotów oraz otrzymywanie powiadomień o statusie przesyłki.

Jeżeli skorzystasz z funkcji „AMAZON PAY – użyj swojego konta Amazon”, Twoje dane będą również przetwarzane przez Amazon Europe (więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Amazon Pay: https://pay.amazon.it/help/201212490?ld=NSGoogle ).

Cel E): marketing bezpośredni

LE SAC wykorzystuje dane osobowe, za zgodą osoby zainteresowanej, do wysyłania newsletterów, materiałów reklamowych i promocyjnych, ofert handlowych, ankiet informacyjnych i zaproszeń za pośrednictwem zautomatyzowanych środków, takich jak e-mail, wiadomości SMS i wiadomości za pośrednictwem aplikacji WhatsApp Business (której Politykę prywatności można zapoznać się pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/ ), jeśli osoba zainteresowana poda swój numer telefonu komórkowego, a także za pośrednictwem połączeń telefonicznych obsługiwanych przez operatora, w tym zautomatyzowanych, poczty papierowej i innych materiałów informacyjnych.

Aby zoptymalizować korzystanie z LE SAC, będziemy dostarczać Ci ważne informacje, polecane produkty i przypomnienia o produktach pozostawionych w koszyku.

PODSTAWA PRAWNA : przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby zainteresowanej, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera a) RODO i motyw nr 1. 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu odwołania zgody (rezygnacji).

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Postanowienie ma charakter fakultatywny. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi otrzymywanie bezpośrednich komunikatów marketingowych. Brak podania numeru telefonu komórkowego uniemożliwi otrzymywanie wiadomości SMS i WhatsApp.

Cel F): Profilowanie nieautomatyzowane

LE SAC wykorzystuje dane osobowe, za zgodą osoby zainteresowanej, w celu przeprowadzania analiz, ocen i podziału osób zainteresowanych na jednorodne grupy według cech, również w oparciu o obszar i sektor, do którego należą, w celu lepszego zarządzania usługami, a także w celu wysyłania spersonalizowanych komunikatów promocyjnych.

PODSTAWA PRAWNA : przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby zainteresowanej, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera a) RODO i motyw nr 1. 42 i 43 RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu odwołania zgody (rezygnacji), a w każdym przypadku maksymalnie 12 miesięcy.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Postanowienie ma charakter fakultatywny. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi przeprowadzenie analiz i/lub wysłanie ukierunkowanych komunikatów.

Cel G): zautomatyzowany „miękki spam” za pośrednictwem poczty elektronicznej (art. 130, co. 4 Kodeksu prywatności)

LE SAC wykorzystuje do celów bezpośredniej sprzedaży własnych produktów lub usług adresy e-mail podane przez zainteresowaną stronę w kontekście sprzedaży produktu lub usługi, bez jej zgody, pod warunkiem, że produkty lub usługi są podobne do sprzedawanych i zainteresowana strona, po otrzymaniu odpowiedniej informacji, nie sprzeciwi się takiemu wykorzystaniu, ani na początku, ani w kolejnych komunikatach. Osoba zainteresowana, w momencie gromadzenia danych oraz przy okazji wysyłania każdej wiadomości realizowanej w celach, o których mowa w niniejszym ustępie, jest informowana o możliwości wniesienia w dowolnym momencie, w łatwy i bezpłatny sposób, sprzeciwu wobec przetwarzania.

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes Administratora Danych, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera f) RODO i motyw 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, chyba że nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : do momentu sprzeciwu osoby zainteresowanej (opt-out).

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Postanowienie ma charakter fakultatywny. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na początku lub w kolejnych komunikatach.

Cel H): zarządzanie prośbami kierowanymi do naszego Działu Obsługi Klienta.

Dział Obsługi Klienta LE SAC wykorzystuje dane osobowe podane przez osobę zainteresowaną w celu realizacji jej próśb o udzielenie informacji i pomocy.

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera f) RODO i motyw 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionego interesu administratora danych polegającego na realizacji żądań osoby zainteresowanej.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : przez czas niezbędny do spełnienia żądania, lecz nie dłużej niż 12 miesięcy, bez uszczerbku dla dalszego przechowywania, które może okazać się konieczne w celu ochrony praw Administratora Danych.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : podanie danych jest konieczne. Niepodanie danych uniemożliwi realizację wniosków osoby zainteresowanej.

Cel I): badanie satysfakcji z usług i produktów LE SAC.

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6, ust. 1, litera f) RODO i motyw 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych, polegającego na możliwości otrzymywania przydatnych informacji zwrotnych służących podniesieniu jakości świadczonych usług.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : Okres przechowywania trwa do momentu wniesienia sprzeciwu (rezygnacji).

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Postanowienie ma charakter fakultatywny. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na początku lub w kolejnych komunikatach.

Cel L): zarządzanie żądaniami realizacji praw stron zainteresowanych, zgodnie z art. 15 i następne. Rozporządzenia UE 2016/679

PODSTAWA PRAWNA : obowiązek prawny, zgodnie z art. 6, litera. c) RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : okres przechowywania wynosi 5 lat od momentu zamknięcia wniosku, z wyjątkiem sporów.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : Podanie danych osobowych jest niezbędne w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

Cel M): wypełnienie obowiązków prawnych

Wykorzystujemy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na LE SAC.

PODSTAWA PRAWNA : obowiązek prawny, zgodnie z art. 6, litera. c) RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH 10 lat

CHARAKTER POSTANOWIENIA : osoba zainteresowana ma swobodę decyzji, czy zawrzeć umowę z LE SAC, ale jeśli to zrobi, jej dane będą koniecznie przetwarzane

Cel N): zapobieganie i zarządzanie sporami oraz innymi aspektami prawnymi, a także obrona w przypadku rozprawy sądowej

PODSTAWA PRAWNA : uzasadniony interes, zgodnie z art. 6, litera. f) i uwzględniając art. 47 RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, z uwzględnieniem uzasadnionych oczekiwań osoby, której dane dotyczą, opartych na jej relacji z administratorem.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH : 10 lat, z wyjątkiem czasu niezbędnego na obronę prawną.

CHARAKTER POSTANOWIENIA : podanie danych jest konieczne. Odmowa musi być zrównoważona uzasadnionym interesem Administratora Danych w tym celu.

Metody leczenia

Twoje dane będą podlegać przetwarzaniu tradycyjnemu, ręcznemu, elektronicznemu i automatycznemu. Należy pamiętać, że nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego procesu podejmowania decyzji.

Miejsce przechowywania danych

Zebrane od zainteresowanych osób dane są przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) i nie będą przekazywane ani przetwarzane w krajach spoza EOG.

Podmioty mające dostęp do danych.

Dane osobowe osoby zainteresowanej nie będą ujawniane i będą przetwarzane przez:

- podmioty wewnętrzne LE SAC, jako upoważnione do przetwarzania danych (art. 29 RODO), które działają z upoważnienia Administratora Danych na podstawie otrzymanych szczegółowych instrukcji

- wszelkie osoby trzecie, które wykonują czynności w imieniu Administratora Danych i które są zatem klasyfikowane jako Podmioty Przetwarzające Dane (art. 28 RODO), które będą przetwarzać dane w celach wskazanych powyżej, zgodnie z postanowieniami RODO i otrzymanymi dyrektywami (podmioty, które świadczą usługi marketingowe, zarządzają serwerem firmy i stroną internetową www.lesacoutlet.it , zarządzają magazynem i logistyką, jak również osoby pracujące na własny rachunek, firmy lub przedsiębiorstwa w kontekście relacji wsparcia i doradztwa).

Listę administratorów danych można uzyskać, pisząc na adres [email protected] lub wysyłając wiadomość do siedziby LE SAC.

- podmioty, podmioty lub organy, którym Administrator Danych Osobowych jest zobowiązany udostępnić Twoje dane osobowe na mocy przepisów prawa lub nakazów prawnych.

Prawa użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili skorzystać z następujących praw przewidzianych w przepisach. 15 ust. 1 RODO, kontaktując się z Administratorem Danych pod adresem e-mail [email protected] .

a) prawo dostępu do danych osobowych (art. 15);

b) prawo do sprostowania (art. 16), jeżeli dane są nieprawidłowe lub niekompletne;

c) prawo do usunięcia danych (art. 17);

d) prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18);

Administrator Danych jest zobowiązany powiadomić każdego odbiorcę, któremu przekazano dane osobowe, o wszelkich sprostowaniach, anulowaniach lub ograniczeniach przetwarzania (art. 19). Administrator Danych poinformuje o tych odbiorcach osobę zainteresowaną, jeżeli osoba zainteresowana tego zażąda.

a) prawo do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych (art. 20); w takim przypadku dane zostaną przekazane osobie zainteresowanej w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;

b) prawo do wniesienia sprzeciwu, w przypadkach przewidzianych (art. 21), wobec przetwarzania danych opartego na zgodzie i/lub na uzasadnionym interesie Administratora, jak również prawo do cofnięcia udzielonej zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby zrezygnować z otrzymywania zautomatyzowanych komunikatów marketingu bezpośredniego (np. e-mail, SMS, WhatsApp), wystarczy w dowolnym momencie wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem „anulowanie subskrypcji automatycznej” lub skorzystać z automatycznego systemu anulowania przewidzianego dla wiadomości e-mail; aby przestać otrzymywać wiadomości przez WhatsApp, możesz również napisać „STOP” w czacie z LE SAC.

Aby zrezygnować z otrzymywania tradycyjnych komunikatów marketingu bezpośredniego (połączenia telefoniczne, poczta tradycyjna), wystarczy w dowolnym momencie napisać wiadomość e-mail na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „anuluj subskrypcję tradycyjnych komunikatów”.

Aby sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu wyłącznie w określonych formach, wystarczy napisać wiadomość e-mail na adres [email protected] , wpisując w temacie wiadomości „anulowanie z…”, podając narzędzie, na którego używanie nie chcesz już wyrażać zgody.

Aby cofnąć zgodę na profilowanie, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] , wpisując w temacie wiadomości „no profiling”.

Jeżeli zainteresowana strona uważa, że LE SAC przetwarza dane osobowe nieprawidłowo, może skontaktować się z Administratorem Danych pod adresem [email protected] . Ponadto osoba zainteresowana ma prawo złożyć skargę do Gwaranta w sprawie ochrony danych osobowych, korzystając z formularza i procedury wskazanych na stronie internetowej i dostępnych pod linkiem https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .

Aktualizacje naszej Polityki prywatności:

Aktualizacja Polityki prywatności LE SAC może okazać się konieczna, również w wyniku wszelkich późniejszych zmian przepisów i/lub uzupełnień. Najnowszą wersję Polityki można zawsze znaleźć na stronie internetowej LE SAC.

Ostatnia modyfikacja: 12 września 2023 r.