Warunki korzystania z serwisu

Oferta i sprzedaż produktów na stronie internetowej „lesacoutlet.it” podlegają następującym Ogólnym Warunkom Sprzedaży („Warunki”).

Produkty zakupione na stronie lesacoutlet.it sprzedawane są bezpośrednio przez firmę Le SAC srl.

Spółka SAC jest zarejestrowana w Rejestrze Spółek w Mediolanie Rea n. 1419794, kod podatkowy i numer VAT 10954380159.

Siedziba spółki Le SAC znajduje się we Włoszech, 20158 Mediolan (MI), Via Benigno Crespi 57

Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z Le SAC, pisząc na adres e-mail [email protected] .

1. Obsługa klienta

1.1. Klient może zażądać wszelkich informacji i skontaktować się z firmą Le SAC za pośrednictwem biura obsługi klienta pod adresem e-mail [email protected] .

2. Nasza polityka handlowa

2.1. LE SAC oferuje swoje produkty do sprzedaży na stronie lesacoutlet.it i prowadzi działalność e-commerce wyłącznie w stosunku do swoich klientów końcowych, którzy są „konsumentami” i wyłącznie do użytku osobistego.

2.2. Przez „konsumenta” rozumiemy każdą osobę fizyczną, która działa na stronie lesacoutlet.it w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, przedsiębiorczą lub zawodową, o ile taka istnieje. Jeżeli Klient nie jest „konsumentem”, prosimy o powstrzymanie się od dokonywania transakcji handlowych za pośrednictwem lesacoutlet.it

2.3. Biorąc pod uwagę swoją politykę handlową, LE SAC zastrzega sobie prawo do nierealizacji zamówień złożonych przez osoby inne niż „konsumenci” lub przeznaczonych do użytku innego niż osobisty, a także zamówień, które nie są zgodne z polityką handlową LE SAC. LE SAC zastrzega sobie również prawo do nieprzyjęcia lub anulowania zamówienia, jeśli zamówienie zostało wysłane za pośrednictwem oprogramowania, robota, crawlera, spidera lub innego zautomatyzowanego systemu lub za pośrednictwem zachowania opartego na skrypcie i jakiegokolwiek wykorzystania usług stron trzecich w celu wysłania zamówienia w imieniu użytkownika. Niniejsze Warunki regulują wyłącznie ofertę, przesyłanie i akceptację zamówień zakupu produktów na stronie lesacoutlet.it pomiędzy Klientem lesacoutlet.it a LE SAC.

2.4. Niniejsze Warunki nie regulują świadczenia usług ani sprzedaży produktów przez podmioty inne niż LE SAC, które są obecne na stronie lesacoutlet.it za pośrednictwem jakichkolwiek linków, banerów lub innych połączeń hipertekstowych. Przed złożeniem zamówienia i zakupem produktów i usług od podmiotów innych niż LE SAC, Klientowi zaleca się zapoznanie się z ich warunkami sprzedaży, ponieważ LE SAC nie ponosi odpowiedzialności za świadczenie usług przez podmioty trzecie ani za zawieranie transakcji handlu elektronicznego pomiędzy użytkownikami lesacoutlet.it a podmiotami trzecimi.

2.5. Z ofert udostępnionych na stronie lesacoutlet.it mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat.

3. Jak zawrzeć umowę z Le SAC

3.1. Jeżeli Klient życzy sobie zakupić jeden lub więcej produktów, może wybrać je pojedynczo i dodać do koszyka. Po wybraniu wszystkich interesujących Klienta pozycji, Klient może zamknąć koszyk i złożyć zamówienie. W tym momencie pojawi się strona podsumowująca wybrane produkty, ich ceny i opcje dostawy (wraz z powiązanymi kosztami). Zostaniesz poproszony o wybranie preferowanej metody dostawy, wysyłki i płatności. Zamówienie (dalej „Zamówienie”) będzie traktowane jako oferta umowna zakupu skierowana do LE SAC dotycząca wymienionych produktów, rozpatrywana indywidualnie. Po otrzymaniu Zamówienia LE SAC automatycznie wyśle wiadomość potwierdzającą otrzymanie zamówienia („Potwierdzenie Zamówienia”). Potwierdzenie zamówienia nie jest równoznaczne z przyjęciem oferty zakupu . Wysyłając Potwierdzenie Zamówienia, LE SAC potwierdza jedynie, że otrzymał zamówienie, przekazał je do weryfikacji danych i potwierdził dostępność zamówionych produktów. Umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a LE SAC zostanie zawarta dopiero w momencie wysłania przez LE SAC osobnej wiadomości e-mail, która będzie zawierać również informacje dotyczące wysyłki produktu („Potwierdzenie wysyłki”).

3.2. Zamówienie zawiera odniesienie do niniejszych Warunków oraz podsumowanie informacji na temat istotnych cech każdego zamówionego produktu i względnej ceny (wliczając wszystkie obowiązujące podatki i/lub cła), sposobu płatności, z którego Klient może skorzystać w celu zakupu każdego produktu, oraz metod dostawy zakupionych produktów, kosztów wysyłki i dostawy, odniesienie do warunków korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz metod i terminów zwrotu zakupionych produktów.

3.3. Nakaz zostanie zarchiwizowany w bazie danych LE SAC przez okres niezbędny do jego przetworzenia, a w każdym przypadku zgodnie z przepisami prawa. Klient może sprawdzić stan Zamówienia korzystając z zakładki „historia zamówień”.

3.4. Językiem, w którym można sformułować Zakon, jest język włoski.

3.5 LE SAC może nie zrealizować Zamówienia, jeżeli gwarancje wypłacalności są niewystarczające lub jeżeli Zamówienie jest niekompletne lub nieprawidłowe, lub jeżeli produkty są niedostępne. W takich przypadkach LE SAC poinformuje Klienta pocztą elektroniczną o tym, że umowa nie została zawarta i że LE SAC nie odpowiedział na Zamówienie, podając przyczyny. Jeżeli produkty prezentowane na stronie lesacoutlet.it nie są już dostępne lub nie są w sprzedaży w momencie ostatniego dostępu do witryny lub wysłania formularza Zamówienia, LE SAC dołoży wszelkich starań, aby poinformować Klienta niezwłocznie, a w każdym razie w ciągu trzydziestu (30) dni od dnia następującego po dniu wysłania Zamówienia do LE SAC, o możliwej niedostępności zamówionych produktów.

3.6. Przesyłając Zamówienie drogą elektroniczną, Klient bezwarunkowo akceptuje niniejsze Warunki i zobowiązuje się do ich przestrzegania w swoich stosunkach z LE SAC. Jeżeli Klient nie zgadza się z którymkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu, nie powinien składać Zamówienia na zakup produktów na stronie lesacoutlet.it .

3.7. LE SAC nie bierze odpowiedzialności za poszukiwanie i nabywanie niedostępnych produktów z innych źródeł; firma jest zobowiązana dostarczyć wyłącznie produkty dostępne w magazynie oraz te, które zostały zamówione u swoich dostawców.

4.   Gwarancja na wady i niezgodności produktów oraz informacje dodatkowe

4.1. Na stronie lesacoutlet.it oferowane są wyłącznie produkty renomowanych i wysokiej jakości marek. Produkty te są kupowane bezpośrednio przez firmę LE SAC od starannie wybranych producentów i autoryzowanych sprzedawców detalicznych.

4.2. LE SAC nie sprzedaje produktów używanych, wadliwych lub niższej jakości od standardów oferowanych na rynku.

4.3. Podstawowe cechy produktów przedstawione są na stronie lesacoutlet.it w ramach każdej karty produktu.

4.4. Do zakupów dokonanych na stronie lesacoutlet.it stosuje się postanowienia Dekretu ustawodawczego nr 6 września 2005 r., nr 196. 206 (Kodeks konsumencki) dotyczący gwarancji na wady i niezgodności produktów.

4.5. LE SAC gwarantuje zgodność sprzedawanych produktów z przepisami art. 129 Kodeksu konsumenckiego.

4.6. W przypadku braku zgodności zakupionego produktu z umową Klient ma prawo żądać przywrócenia zgodności z umową, otrzymania proporcjonalnego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, przy czym wszystkie te prawa mogą być składane w sposób i na warunkach określonych w artykułach 135 bis, 135 ter i 135 quater Kodeksu konsumenckiego.

4.7. Z niniejszymi Warunkami można zapoznać się na stronie internetowej lesacoutlet.it i można je zapisać, korzystając z odpowiedniego polecenia w przeglądarce (zazwyczaj należy kliknąć prawym przyciskiem myszy > Zapisz jako).

4.8. Całą historię zamówień można sprawdzić w sekcji „historia zamówień”.

5.   Wskazanie cen produktów

5.1. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny podanej na stronie produktu w chwili wysłania Zamówienia. Podana cena jest ceną ostateczną i zawiera podatek VAT.

5.2. Ceny produktów mogą ulec zmianie. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia ostatecznej ceny sprzedaży przed złożeniem odpowiedniego formularza Zamówienia.

5.3. LE SAC, w przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy, ma prawo nie przyjąć zwrotu towarów, którym brakuje stosownej metki, których istotne i jakościowe cechy zostały zmienione lub które zostały uszkodzone. Więcej szczegółów na temat prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu znajdziesz w warunkach „ Prawo do odstąpienia od umowy ” i „ Jak złożyć wniosek o zwrot ”.

5.4. Jeżeli z powodu nieporozumień lub innych niedogodności cena podana na stronie internetowej będzie niższa od prawidłowej ceny sprzedaży produktu, LE SAC skontaktuje się z Klientem, aby potwierdzić, czy nadal chce on nabyć produkt po prawidłowej cenie. W przypadku gdy Klient wyrazi brak chęci realizacji zakupu, Zamówienie zostanie anulowane, a wszelkie wpłaty zostaną zwrócone.

6. Wysyłka i dostawa produktów

6.1. Aby dowiedzieć się więcej na temat kosztów, czasu i konkretnych metod wysyłki i dostawy produktów, przejdź do sekcji „ Wysyłka ” dostępnej na stronie internetowej lesacoutlet.it. Aby zapewnić Państwu najlepszą możliwą obsługę, LE SAC zachęca do zapoznania się z treścią niniejszej sekcji.

7. Prywatność

7.1. Dane osobowe pozyskane za pośrednictwem tej strony internetowej będą przetwarzane zgodnie z zasadami poprawności, zgodności z prawem, przejrzystości i ochrony prywatności, zgodnie z Dekretem Ustawodawczym nr 133/2002. 30 czerwca 2003 r. 196 i 197 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679.

7.2. Aby zapoznać się ze sposobami przetwarzania danych osobowych zgodnie z Dekretem Ustawodawczym nr. 30 czerwca 2003 r. 196 i RODO nr. 2016/679, prosimy o zapoznanie się z sekcją „ Prywatność ” dostępną na stronie internetowej lesacoutlet.it.

8. Regulamin Karty Podarunkowej Le SAC
8.1 Karty podarunkowe LE SAC mogą mieć wartość 25 EUR, 50 EUR, 75 EUR, 100 EUR i 150 EUR
8.2 Kart podarunkowych LE SAC można używać wyłącznie online na stronie lesacoutlet.it.
8.3 Karta podarunkowa LE SAC jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie terminu ważności karty podarunkowej LESAC nie można już używać do zakupów i nie podlega ona zwrotowi.
8.4 Nie ma możliwości zakupu jednej lub większej liczby Kart podarunkowych i opłacenia ich za pomocą Karty podarunkowej. 7.5 Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie w przypadku kradzieży lub zgubienia.

8.6 Jeśli masz dalsze pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

8.7 Jeśli wartość karty podarunkowej nie pokrywa w całości kwoty zamówienia, możesz dokonać płatności kartą kredytową, za pośrednictwem Amazon Pay lub PayPal. Nie ma możliwości realizacji zamówienia za pomocą odroczonych form płatności (przelew bankowy, płatność za pobraniem).

9. Płatność

9.1. LE SAC akceptuje różne metody płatności, w tym na przykład karty kredytowe, karty debetowe, Poste Pay Amazon Pay, Paypal lub Scalapay. Nie ma możliwości realizacji zamówienia za pomocą odroczonych form płatności (przelew bankowy, płatność za pobraniem).

9.2. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur i rozliczeń wyłącznie w formie elektronicznej.

9.3. Jeśli Klient dokona zakupu za pośrednictwem Scalapay, otrzyma zamówienie od razu i zapłaci w 3 ratach. Klient potwierdza, że raty zostaną przeniesione na spółkę Incremento SPV Srl, podmioty powiązane i ich cesjonariuszy, a Klient wyraża zgodę na takie przeniesienie

10. Odstąpienie od umowy, zwroty i refundacje

10.1 Aby zapoznać się z warunkami korzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwrotu i refundacji, należy zapoznać się ze szczegółową sekcją „ Prawo odstąpienia od umowy ” i „ Zwroty ” dostępną na stronie internetowej lesacoutlet.it.